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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-05-2018

Atención al cliente internacional

Buenos días,

 

Realicé una compra con envío dentro de Estados Unidos, pero el pago lo hice con una tajeta de crédito de Colombia. El pago fue rechazado porque no existe la forma de poner una dirección colombiana en el billing adress.

 

¿Cómo puedo pagar con una tajeta que no sea de USA?

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,409
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Atención al cliente internacional

Hola, mariacamila-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. Gracias por demonstrar interés en realizar una compra con Best Buy. Lamento saber que tu ultimo pedido no fue un éxito.


Para leer más en como facturar un pedido con una tarjeta de crédito extranjera visita pedidos internacionales. Aquí encontraras los pasos necesarios para facturar tu pedido.

 

Si aun tu pedido no resulta positivo, déjame saber y con gusto puedo investigar lo que estará sucediendo.

 

Atentamente, 

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate