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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎10-08-2017

Cambio o devolucion de celular

Buenas tardes necesito saber si puedo cambiar o devolver un celular y cuanto tiempo tengo para esto..y si puede ser en cualquier estado de estados unidos..yo lo compre en orlando...
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,910
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Cambio o devolucion de celular

Hola, carlavanessa-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Con gusto te puedo contestar tus dudas sobre la política de devolución y cambios de Best Buy.  Para un celular, tienes 15 días para realizar un intercambio o devolución. Te en cuenta que hay un tarifa de reposición del producto de $35 US dólares. Esto es solo para productos que han sido abiertos. Si el producto se compró en Best Buy de los EE.UU., se puede hacer el reclamo en cualquier tienda de los EE.UU. 

 

Espero que esto conteste tus preguntas. Cualquier otra duda que tengas, este foro se queda a tus órdenes.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate