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Social Media Specialist
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Re: Garantia

Vicky2017-

 

Entiendo su descontento. Como puede ver, todas la compras/pedidos hechos por nuestros clientes internacionales se asume que los productos serán utilizados en Estados Unidos.

 

Es responsabilidad del cliente confirmar si la garantía del producto es internacional cuando se destina el uso a ser fuera de los EE.UU. Esta información se puede encontrar haciendo una búsqueda en la página del fabricante o varias veces viene un documento de garantía en el empaque con los términos de garantía.

 

Gracias por tu tiempo.

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

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Re: Garantia

Es lamentable la mala voluntad de no querer solucionar mi problema , ya que confíe en el producto como bueno, ahora sé que Motorola no lo compro más