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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-12-2017

Mi orden fue cancelada y cobrada.

Hola, anoche intente hacer una compra 3 veces. Las dos primeras se cancelaron sin cobrarme a la tarjeta. La tercera me cobraron y cancelaron la compra. La compra la estoy haciendo con una tarjeta de Uruguay.

 

La diferencia de la ultima fue que utilice la direccion de texas para compras internacionales.

 

Cuando ingreso a ver el detalle de cualquiera de las tres ordenes aparece "The taxes for this order have been updated."

 

Quiero que me devuelvan el dinero o me envien los productos.

 

Saludos

 

Nicolás

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 774
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Mi orden fue cancelada y cobrada.

[ Editado ]

Hola nicoalonsop,

 

Gracias por visitar el foro. Siento mucho tanta demora en responder a tu mensaje y saber que tus órdenes fueron canceladas. 

 

Para hacer una orden te invito a visites nuestra pagina que habla de como hacer un pedido internacional. Con respecto a los fondos de tus órdenes canceladas ya debería de reflejarse en tu cuenta ya que solo son autorizaciones, no son cargos finales.

 

Gracias y quedo a tus ordenes para cualquier duda. 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate