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Miembro Nuevo
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Necesito copia o imagen de la factura de compra de un Ipad Mini

Necesito copia o imagen de la factura de compra de un Ipad Mini que compre a finales del año 2012 o principios del año 2013. No cuento con la factura. Esto me lo requieren en Apple para recuperar las contraseñas de usuario. Díganme como puedo hacer. Gracias

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,849
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Necesito copia o imagen de la factura de compra de un Ipad Mini

Hola, Antogaray65-

 

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy.

 

Con gusto te puedo ayudar a localizar la factura de compra de tu iPad Mini. Usando el correo electrónico que compartiste con nosotros, no logre encontrar el recibo de compra.

 

Por favor de leer ¿Cómo puedo obtener una copia de mi recibo/factura?, y enviarme un mensaje privado con los detalles necesarios para localizar el recibo. No te puedo garantizar que mi búsqueda será un éxito, ya que nuestro sistema no nos permite localizar recibos más allá de dos años atrás, pero con gusto lo puedo intentar.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎09-11-2017

Re: Necesito copia o imagen de la factura de compra de un Ipad Mini

[ Editado ]

Cuando hice la compra no me pidieron correo electrónico, pero les pido me ayuden ya que resido en El Salvador, Centro América, y les dejo la información del modelo y serie del IPad mini:
iPad Mini
Modelo MD528LL/A
Número de serie (Información se editó por razones de privacidad y términos de uso)
La adquirí en el 2012 en Irving, Dallas
Quedo a la espera

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,849
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Necesito copia o imagen de la factura de compra de un Ipad Mini

Con gusto puedo intentar de ayuda. Debido a que la búsqueda del recibo es manual, voy a necesitar la fecha exacta de la compra, el total y la dirección de la tienda que visitaste.  Por favor de enviarme un mensaje privado, ya que este foro está disponible al público y los datos se consideran confidenciales.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate