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Miembro Nuevo
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Necesito ticket de compra

[ Editado ]

Buenos días

El día 13 de octubre hice unas compras en la tienda Best Buy de la calle 44 con la 5ª Avenida. Nos atendió una señorita en español, por cierto muy buena atención y servicio, que creo recordar se llamaba Jasmine (o algo parecido, disculpen  si no es ese el nombre o no es correcto). 

La compra que realicé con mi mujer fue de un teléfóno móvil Samsung Galaxy S8, una tablet Samsumg Galaxy Tab S3 y accesorios para los dos equipos. Una funda y un cable adicional de carga para el teléfono; una funda/teclado para la tablet y algún otro accesorio que ahora no recuerdo. 

Ese mismo día salíamos de viaje de vuelta para Madrid y hemos perdido o al menos no encontramos el ticket de la compra realizada, que fue de un importe de 1.381,02 US$.La pagué con tarjeta de crédito a mi nombre, Raúl {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

Por favor, podrian envairme por email copia del ticket de compra o factura, es importante a efectos de garantía, etc. 

 

Muchas gracias de antemano y un saludo 

Raúl  

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,979
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Necesito ticket de compra

Hola, Raul_España-

 

Bienvenido a la comunidad virtual de Best Buy.

 

Suele suceder que durante el transporte de un lugar a otro el ticket de compra se extravié. Ningún problema, con gusto te puedo ayudar a localizar una copia.

 

Te invito a leer ¿Cómo puedo obtener una copia de mi recibo/factura? Aquí tenemos una lista de los requisitos que necesitamos para localizar tu ticket.

 

Estaré al pendiente de tu mensaje privado.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate