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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-12-2017

Perdí mi ticket de Compra

Estimados:

 

Hola, tengo extraviado un ticket de unos audifonos Powerbetas 2 de numero de serie FL4S6ESTGL5M que compré con ustedes el viernes 25 de Noviembre del 2016 en la ciudad de Oklahoma, Actualmente vivo en Perú , necesito una copia del ticket de compra para hacer uso de la garantia debido a que los audifonos estan fallando. Podrían ustedes darme una copia del ticket original??

 

Muchas Gracias.

 

 

Atte:

Alexander Hinojosa 

 

 

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 805
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Perdí mi ticket de Compra

Hola alexanderhino,

 

Gracias por visitar el foro. Siento mucho que estes teniendo problemas con tus audífonos, sobre todo que no tienes un año con ellos. Con gusto puedo ayudarte.

 

Después de revisar tu cuenta veo que estos los ordenaste por BestBuy.com. Te recomiendo que visites BestBuy.com y en la parte de abajo hagas click en Order Status y llenes la informacion requerida (tu correo y contraseña). Ahi podras ver el historial de tus ordenes y te permitirá imprimir una copia. 

 

Espero que esta informacion te sea util y quedo a tus ordenes.

 

Saludos, 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate