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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
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Preciso copia de factura

[ Editado ]

Buenos días, solicito copia de factura de orden # {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}
Fecha 6 de noviembre 2016. 

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Beats by Dr. Dre - Solo2 Wireless Headphones, Active Collection - Blue
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  • Model: MKQ32AM/A
  • SKU: 4582201
  • Serial Number:SFL6S77QCGLC9
  • Quantity: 1
Store Pickup
SAN FRANCISCO CA
Pickup Person:
Fernando {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso
fmercado.{Información se editó por razones de privacidad y términos de uso
 
Status: Picked Up
 
Muchas gracias
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,849
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Preciso copia de factura

Hola, fmercado-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Agradezco tu solicitud para recibir una copia de la compra que hiciste en noviembre. Cuando se realiza un pedido con Best Buy, típicamente se recibe un correo electrónico confirmando tu pedido. Este correo electrónico se considera el recibo de compra.

 

Te recomiendo leer ¿Cómo puedo obtener una copia de mi recibo? En donde te da información sobre como imprimir una copia de tu cuenta en BestBuy.com, ya que nosotros no tenemos acceso a imprimir una copia de tu compra realizada en BestBuy.com.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎09-06-2017

Re: Preciso copia de factura

le envie un mensaje privado ya que no podre ir a la tienda, gracias. Lo necesito para la garantía.

Highlighted
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,849
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Preciso copia de factura

fmercado-

 

Sí, he revisado el mensaje, desafortunadamente esto no cambio nuestra respuesta. No puedo se le puede dar una copia de la factura. Puedes recuperar una copia de la factura de la siguiente manera:

 

Para encontrar un recibo de las órdenes realizadas en BestBuy.com, se puede obtener una copia del recibo en línea:

 

  1. Inicia sesión en tu cuenta y seleccione "Orders".
  2. Haga clic en el número de pedido que desea imprimir.
  3. Haga clic en el botón View Order Receipt e imprima.

 

Si facturo como invitado, aún puedes consultar el estado del pedido e imprimir un recibo en línea. Tendrás que proporcionar tu número de pedido, apellido y número de teléfono.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate