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Registrado: ‎06-30-2018

Re: BestBuy Mexico el PEOR SERVICIO AL CLIENTE

El peor servicio a clientes en compras por internet compre un producto lp cancele al dia siguiente no acepataron la cancelación hasta que llegara el producto a mi casa y no lo aceptara. Asi lo hice y hoy tres semanas despues no saben en donde esta el producto ni guia de embarque y mi dinero lo recibieron y no me lo regresan.quedan de llamar y no llaman y no jay cambio es desesperante y paypal no me apoya y tengo que esperar 17 dias para tener una rsspuesta esto es 4t dias de jineteo de mi dinero y yo no tengo ni producto ni el.dinero
Social Media Specialist
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Registrado: ‎11-14-2017

Re: BestBuy Mexico el PEOR SERVICIO AL CLIENTE

[ Editado ]

Hola Jgreyes52,

 

¡Bienvenido a nuestro foro y gracias por escribirnos!

 

Por lo que entiendo, su compra fue efectuada en una de nuestras tiendas de Best Buy México. Siento mucho que esté pasando por esta experiencia.

 

Este foro se dedica a los servicios y productos que se vende en Best Buy de los EE.UU, y no tenemos las herramientas necesarias para que mejor atender tu dilema de hoy.

 

No hay por qué preocupar. Nuestras tiendas hermanas de Best Buy México tiene varios canales disponibles para que presentes tus preguntas. Te recomiendo visitar la página de FacebookTwitter o formulario de contacto. Si requieres asistencia inmediata, considera llamar al 01-800 Best Buy (237-8289).  

 

¡Gracias por visitarnos!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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