Add Product

Search Results:

Responder
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-16-2017

Re: Producto defectuoso

Compre una tv Samsung de 55 pulgadas me la vendió el mánager mela dio sin caja envuelta en un cartón y medio control y cable en mano y cuando llege a casa la tv no sirve tiene líneas ya me comunique con Samsung y me dijo q es físico q el mánager no debió darme así la tv tengo casi q5 días dando vueltas y llamando todos los días a Best Buy y nada nomedam solución ya me contaré con un programa de tv en el estado de ny iremos afirmar tratar de abla r con el mánager q esta pasando x q no me cambian la tv x q la compañía no me resuelve lamento tanto q no puedan resolver las cosas.
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-16-2017

Re: Producto defectuoso

Que decepción tan grande yo trate de devolverla tv antes delas 24 y noce q razón el mánager no liso ademas se esconde moneda la cara
Highlighted
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,747
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Producto defectuoso

Hola Ana2311-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Comprar un producto ‘Open Box’ es una buena manera de ahorrar un poco de dinero en productos que han sido revisados por nuestros agentes de Geek Squad, para asegurar la calidad de productos llegan a las especificaciones del fabricante.

 

Es una pena saber que tu televisión presenta unas líneas, y la tienda no te ha podido ayudar. De mi parte me he comunicado con la tienda para mejor asistirte con tu pregunta. Una vez que tenga más detalles de la tienda me comunico contigo por un mensaje privado.

 

Gracias por tu paciencia.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate