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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-01-2017

Re-impresión de ticket para efectos de garantía de producto Motorola

Hola.

 

Quisiera saber si es posible re-imprimir un ticket con el ID.

Quiero hacer válida una garantía, pero me encuentro fuera del país, entonces una persona hará ese trámite.

 

1. Esta persona puede ir con el número a cualquier tienda, o tiene que ser en la que se efectuó la compra?

2. Tiene que llevar alguna identificación mía?

3. O mejor aún, es posible tener una copia via correo electrónico?

 

Espero sus comentario, muchas gracias.

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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 93
Registrado: ‎01-13-2017

Re: Re-impresión de ticket para efectos de garantía de producto Motorola

Buenas tardes ruacoral,

 

Estaría contento en ayudarte localizar una copia de tu recibo para tu garantía. Si es posible mandártelo por correo electrónico, pero voy a necesitar un poco de información sobre tu compra.

 

Por favor mándame un mensaje privado con:

  1. En cual tienda hizo la compra
  2. Que productos están en el recibo
  3. Como pagaste
  4. Tu correo electrónico

Con esa información puedo empezar de buscarlo. Para mandarme un mensaje directamente, haga clic en “Mensaje Privado”. Si tienes otra pregunta, por favor hágamelo saber!

 

Sinceramente,

Javier|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate