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Re: necesito copia de factura de compra

[ Editado ]

El 4 de Enero compre en la sucursal de Fifth and Alton en Miami un objetivo Canon  100 macro ( https://www.bestbuy.com/site/canon-ef-100mm-f-2-8l-macro-is-usm-lens-black/9553663.p?skuId=9553663 ). No se si perdi la factura pero no la puedo encontrar y para asegurarlo me la estan pidiendo. Habra forma de que me manden una copia por mail?

No creo que ese dia hayan vendido mas de 1 objetivo como el que te digo en esa tienda....

Vivo en España por lo que no puedo ir a la tienda a solicitarlo.

Mi mail es {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

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Social Media Specialist
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Registrado: ‎09-29-2008

Re: necesito copia de factura de compra

Hola, soykaia-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Con mucho gusto te puedo ayudar a localizar el ticket de compra, simplemente envíame un mensaje privado con los siguientes detalles:

 

  • Nombre del comprador
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

 

Una vez que reciba el mensaje privado hare lo posible para buscarlo. Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque, o compras realizadas hace más de dos años.

 

Estamos en contacto.

 

Atentamente,

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate