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Miembro Nuevo
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Seguro extendido Surface Bookj

El 21/8/16 compre una surface book en Best Buy Miami Fl y contrate un seguro adicional por un plazo extendido de dos años que cubria cualquier  otro daño (roturas involuntarias de todo tipo segun manifesto el vendedor) . Recintemente aparecio una rajadura en la pantalla sin que la surface sufriera golpe alguno. Quisiera saber donde comunicarme, preferentemente en espanol, para consultar el procedimiento a seguir para confirmar la cobertura del seguro y proceder a la solucion

 

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Social Media Specialist
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Registrado: ‎01-13-2017

Re: Seguro extendido Surface Bookj

Buenas tardes Alejagam,

 

Bienvenido a nuestros foros! Lamentamos que su tableta tenga un crack. Afortunadamente, la garantía extendida que compró con nosotros debe asegurarse de que está cubierto! Con el fin de utilizar su garantía tendrá que traer su tableta en su tienda local donde deben ser capaces de buscar su garantía.

 

Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en responder!

 

Sinceramente,

Javier|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate