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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎09-11-2017

Store pick up issue

Hello guys!
I'm travelling to the US in October and I'm willing to pick up many items using your pick up from store method. The store I've chosen is the Signal Hill (2701 Cherry Ave). The thing is I'm arriving in the US on October the 19th, and the items have very different arrival dates for that particular store. Is there a way I can purchase them in advance and make sure you'll hold them until I get there (all of them)? I need to pick them up on October the 19th. Besides, during the checkout process, this disclaimer shows up: Not all of your items are available for pickup today (but "Today" is the only option available for store pick-up). See Order Summary for details. There is like a 10 date range there for a couple of products. What should I do? Should I check out anyway and take into account the later date in one of the items? The system doesn't allow me to schedule a pick-up date.

 

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎09-11-2017

Número de teléfono incorrecto

Hola! 
Tengo intenciones de realizar una compra y retirar en un store de US ya que pronto iré para allá. Durante el proceso de checkout me pide un número telefónico, pero no tengo número de US. Cómo puedo resolver esto, si lo que quiero es retirar los productos allá, envío dentro de los estados unidos?

Gracias

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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,979
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Número de teléfono incorrecto

Hola, Omeguis-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy,

 

Te agradezco tu interés en realizar una compra aprovechando tu visita en octubre. Una vez de que tu pedido sea confirmado en la tienda, tienes cinco días para recogerlo. En el caso de que el pedido no se reclame dentro del periodo de cinco días, será cancelado automáticamente sin poder reactivar la compra.

 

A nuestros clientes que realizan pedidos fuera de los EE.UU., se recomienda leer pedido internacionales. Aquí encontraras que el número telefónico que solicita Best Buy es el número de teléfono de la persona quien recibirá el pedido. También, el número tiene que ser de los EE.UU.

 

Espero que tus pedidos sean un éxito, para asistencia inmediata por favor de llamar al 612-292-0995 o dejarnos saber en el foro cualquier otra duda que tengas.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate