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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-30-2017

bloqueo de iphone7

hola! compre un celular iphone7 en Sarasota, al llegar a Argentina no lo pude activar dice que esta bloqueado, que debo hacer?

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,857
Registrado: ‎09-29-2008

Re: bloqueo de iphone7

Hola, analia3-

 

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy.

 

Lamento saber que tu visita al foro se debe a tu recién compra, entiendo que estas teniendo problemas activando el iPhone en Argentina. Es recomendable que se hable con el proveedor de servicio para asegurar que la tecnología sea compatible. Se puede regresar el teléfono a la tienda para recibir un intercambio o devolución, es posible que va a recibir un cobro por la devoción, para más información visita la política de devolución.  

 

Si no es posible regresar a la tienda, te recomiendo hablar con el fabricante para recibir asistencia.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎01-09-2017

Re: bloqueo de iphone7

Me pasó lo mismo y después de muchas llamadas y averiguaciones me encontré que mi teléfono "'liberado"Estaba bloqueado por AT&T. Solicite el desbloqueo en la web y a las 24hs pude configurar mi iPhone. Espero sirva el dato
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-30-2017

Re: bloqueo de iphone7

quien te paso el telefono de ese contacto? los de best Buy solo me dicen de que pasaron los 14 dias de devoluciòn y el error fue de su empleado. me pasarias algun dato como para comunicarme con esa empresa y que me lo liberen?

gracias cesar1