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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-03-2017

consulta

[ Editado ]

Buenas tardes, quisiera preguntar lo siguiente: hara cuestion de 2 meses mi hermano me trajo de miami, una camara polaroid snap touch ( color blanca ) que compro en uno de sus locales, ocurre que me encuentro en argentina y la camara totalmete nueva, con solo 5 usos, empezo a fallar,. la bateria no carga. Me contacte con la gente de polaroid y ellos muy amablamente me estan asesorando, ellos con logica que piden el comprobante de compra, y mi hermano no lo tiene Emoticono triste mi pregunta es , existe alguna posibilidad de que por medio de ustedes se encuentre esta factura? el realizo el pago en efectivo, supongo que hace mas dificil todo.... 
tengo la caja tal cual la trajo de miami. espero que puedan darme una mano Emoticono feliz
gracias 
lucila {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,979
Registrado: ‎09-29-2008

Re: consulta

Hola, luchitoon-

 

Bienvenido a la comunidad virtual de Best Buy.

 

La cámara digital Polaroid- Snap Touch es una excelente opción para reproducir foto instantáneamente.  Es una pena saber que la cámara no esté funcionando como debe.

 

Por razones de privacidad, solo la persona quien origino la compra puede solicitar una copia. Recomiendo que tu hermano se comunique con Best Buy para solicitar la copia. Aquí encontraras los detalles que requerimos para localizar un recibo, como fue en efectivo es importante saber la fecha exacta y la hora en que se compró.

 

 

Saludos,

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate