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Miembro Nuevo
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Registrado: ‎06-27-2017

iPhone 7

Hola compre un iphone7 plus en la sucursal de coral springs. El celular que pedí era unlock osea liberado para poder usarlo en argentina. Cuando llegó a Argentina no me funciona porque la sim dice que no es de un operador no admitido. como puedo hacer?. gracias
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎06-27-2017

Re: compra desde argentina

Hola compre un iphone7 plus en la sucursal de coral springs. El celular que pedí era unlock osea liberado para poder usarlo en argentina. Cuando llegó a Argentina no me funciona porque la sim dice que no es de un operador no admitido. como puedo hacer?. gracias
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,773
Registrado: ‎09-29-2008

Re: compra desde argentina

Hola alanxxi-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Lamento mucho saber que estas teniendo problemas dificultades in esperadas activando tu iPhone 7 en Argentina.

 

La intención de Best Buy es vender productos compatibles dentro de los EE.UU., es la responsabilidad del cliente de confirmar que la tecnología es compatible en el país en donde piensa ser usada. Best Buy tiene la promesa de devolución e intercambios, en donde garantiría que si el cliente no está conforme con la tecnología se puede devolver o intercambiar dentro de 14 días de haberlo comprado, además hay un recargo de $35 para devolver un celular.

Mi mejor sugerencia es comunicarte con el fabricante para averiguar qué apoyo te ofrecen o tu proveedor de servicio.

 

Gracias por visitar el foro.

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate