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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎08-08-2017

"Scheduled Delivery: Unavailable"

Hola, en el dia de hoy deberiamos haber recibido un paquete (un telefono celular) en un hotel en Philadelphia. desfortunadamente el envio no fue entregado por no tener el numero de habitacion del hotel. (ese dato no lo teniamos en el momento de la compra). Recien hoy nos enteramos que sin ese dato no se entregaria. Mañana por la mañana las personas hospedadas que recibirian el paquete se retiran del pais. necesitariamos saber que opciones tendríamos para resolver este sorpresivo problema?

 

A la pronta espera de su respuesta.

Atte.

Andres

 

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,902
Registrado: ‎09-29-2008

Re: "Scheduled Delivery: Unavailable"

Hola, andaluma-

 

Bienvívelo al foro comunitario de Best Buy.

 

Realizar un pedido en línea es una manera facial y conveniente. Nos agrada saber que aprovechaste la visita de un amigo o familiar para hacerte el favor de recibir un artículo de Best Buy. Usando el correo electrónico que has compartido, he confirmado que el pedido llego exitosamente al hotel. Si tienes preguntas adicionales, comunícate con el hotel.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate