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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎11-25-2016

Ola tengo una queja

Resulta que mi producto ya se envio pero me dieron guía de fedex y la entrega debería ser el 32 o 23 a las 9 pero espere por fedex y no me parece justo y Ajora cheque mi número de guía y me parece no hay entrega programada
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎11-25-2016

Re: Ola tengo una queja

Perdón era el 23
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎11-25-2016

Re: Ola tengo una queja

Debería ser el 22
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 754
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Ola tengo una queja

Hola Gera1,

 

Gracias por visitar el foro. Siento que estes teniendo problemas con tu orden. Entiendo que debe ser frustrante no saber que esta pasando con el envio y cuando te llegara. 

 

Lamentablemente con el correo electronico que te registraste aqui en el foro no pude encontrar ninguna informacion. Por lo cual te pido que me mandes el numero de orden por mensaje privado. Para mandarme un mensaje privado, simplemente haz clic al lado de mi nombre abajo. 

 

Si la orden fue hecha en una tienda en Mexico o en BestBuy.com.mx te recomiendo que marques el 1800 BESTBUY ya que yo y mis colegas aqui en el foro solo tenemos visibilidad a ordenes hechas en EEUU. 

 

Gracias y quedo a tus ordenes. 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate