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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎10-16-2017

Ordenes Canceladas y Shipping

[ Editado ]

Al realizar una orden seguido me llega un correo de que ha sido cancelada. ejemplo ORDER #
{Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

Ademas quisiera saber como hacer envios hacia un courier.

Gracias

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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,982
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Ordenes Canceladas y Shipping

Hola, omalin-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Entiendo que estas teniendo curiosidad de la razón porque se canceló tu pedido. Al parecer nuestro sistema automáticamente cancelo tu pedido. Por lo general, esta cancelación sucede cuando no podemos verificar la información que se proporcionó con la información que tienes con tu institución financiera.  

 

Cuando se realiza un pedido en línea, puede que haiga limitaciones de los artículos que se pueden comprar en un pedido. Otra razone que tomar en cuenta es la dirección de envió, Best Buy no realiza envíos a agentes de transporte, dichos pedidos son cancelados automáticamente.

 

Mi recomendación para tener una compra exitosa, es visitar la tienda directamente y realizar la compra.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate