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Miembro Nuevo
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Problema de Compra en Linea

Hola

 

Al realizar una compra en el portal de Best Buy aplique una tarjeta de regalo por $1,000 pesos, pero al continuar con el pago de una diferencia faltante por pagar, el sistema me marco un error y ya no me permitió concluir la compra.

 

Hable al teléfono de soporte de Best Buy y me dieron este número de reporte  02028001040320170213  para recibir respuesta y el reembolso de la tarjeta de regalo que se aplicó a la compra.

 

 

Agradezco su atención a la presente y estoy a la espera de una pronta respuesta.

 

Social Media Specialist
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Re: Problema de Compra en Linea

Hola MauroG,

 

Gracias por visitar el foro. Siento que hayas tenido problemas con tu compra. Lamentablemente no puedo ayudarte en este caso ya que solo ofrecemos soporte a ventas hechas en tiendas y en línea en EEUU. Te invito que contactes a nuestros compañeros por Facebook inbox o por Twitter para México:

 

https://twitter.com/BestBuyMexico
@BestBuyMexico
https://www.facebook.com/bestbuymexico/ 

 

Gracias!
 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Social Media Specialist
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Re: Problema de Compra en Linea

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