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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 5
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Re: no envian mis productos

Buenas tardes tengo el mismo detalle, sucede que el dia 25 de noviembre compre 4 productos de los cuales 2 ya me llegaron pero los otros 2 no se han enviado siguen en proceso de preparación y ya pasado una semana, me gustaría tener información al respecto, muchas gracias.
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 730
Registrado: ‎10-12-2012

Re: no envian mis productos

Hola Sthepany,

 

Gracias por visitar el foro. Siento mucho que estes preocupada por tu orden. Yo tambien desearia saber que esta pasando con los artículos que faltan . 

 

Usando el correo que registraste en el foro pude localizar la orden y veo los dos productos que están pendientes que mencionas. El estado de estos productos está en espera a ser enviados y tienen una fecha de entrega aproximada de 12/07. Te recomiendo que sigas al pendiente ya que pronto saldrán de nuestra bodega. 

 

Gracias por visitar el foro. 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

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Miembro Nuevo
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Registrado: ‎12-01-2016

Re: no envian mis productos

Muchísimas gracias.