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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎10-31-2016

Reclamo

[ Editado ]

Buenas tardes.

Realicé una compra el 1 de Octubre, aún no llega mi paquete y no me responden.

Mi compra fué de NVIDIA SHIELD Wireless Controller Black.

Model 945125702500000

SKU 8077023 y mi orden es la {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso.}

 

Repito la direccion de entrega {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso.} 

 

Les pido me den datos de este producto que un mes después no recibo nada de información por parte de ustedes.

Gracias.

Retired: Community Analyst
Mensajes publicados: 806
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Reclamo

Buenos dias reclamo, 

 

El ordenar por internet es muy conveniente porque nos llega directo a casa pero siempre existe la posibilidad de que se pierda en tránsito. Me imagino que estas muy preocupada por tu orden si la ordenaste el 1 de Octubre y aun no te ha llegado. Siento mucho que esto te esté ocurriendo. 

 

Pude ver la informacion de la orden con el número que nos proporcionaste pero desafortunadamente la informacion de contacto no coincide con la informacion que registraste aquí en el foro. Necesito que me contacte la persona a la cual está el nombre de la orden por cuestiones de privacidad. 

 

Gracias y quedo a tus ordenes. 

 

 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate