Add Product

Search Results:

Responder
Highlighted
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎12-26-2009
Solución aceptada

Actualizacion w7

Compre una laptop y mande la informacion con el fabricante pero anduve buscando el ticket y no lo encontre de que manera me pueden ayudar para conseguir una copya de mi compra.
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,773
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Actualizacion w7

Hola crpreyna,


Lamento que no puedas encontrar tu ticket de compra, con mucho gusto te puedo ayudar. Visita tus mensajes privados, ya que solicite más información de la compra para localizarla.


Para ver tus mensajes privados inicia la sesión al foro comunitario y selecciona el sobre amarillo.


Gracias por tu paciencia.

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎12-26-2009

Re: Actualizacion w7

Que tal Karina, oye trate de conectarme en mensajes privados pero, no me reconocia y tuve que registrarme nuevamente, lo hice pero ya no me permitio el acceso, no se si me puedas orientar
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,773
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Actualizacion w7

crpreyna, 

Gracias recibí tu información. Visita de nuevo tus mensajes privados para ver mi respuesta.
Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎12-26-2009

Re: Actualizacion w7

Karina no he recibido el ticket de compra

 

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,773
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Actualizacion w7

Por favor vuelve a visitar tu correo electrónico.

Gracias,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎12-26-2009

Re: Actualizacion w7

Karina, mira si tienen elnumero de compra tambien me serviria mucho
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎12-26-2009

Re: Actualizacion w7

Que tal Karina oye ya me mandaron un ticket pero no corresponde con la informacion que te mande. Si podrian checar bien ya que me estan mandando un ticket del mes anterior y corresponde a otra computadora.

 

Pero ya no te molestes parece ser que "alguien" utilizo ya la informacion que te mande y yo ya no puedo accesar a que me manden mi actualizacion ya que aparece mi computadora como ya registrada.

 

Crei que podia utilizar este servicio ya que fui hasta la tienda en diciembre ya que me pase las vacaciones haya donde compre mi computadora y simplemente me dijeron que no podian hacer nada, aqui tu si me dijiste que podian buscar la compra  pero al parecer se fue para otro lado la informacion.

 

 

 

 

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎12-26-2009

Re: Actualizacion w7

Que tal Karina oye les mande la informacion de lo que me paso a Toshiba y me comentan que si me podrian proporcionar el numero de compra es suficiente con los datos que te mande de la computadora. Crees que puedas ayudar con el numero de compra que realice con los datos que te envie de la computadora.
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,773
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Actualizacion w7

crpreyna,  Claro ¿qué datos estos buscando?  ¿Te refieres al recibo de compra?

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate