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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-03-2009
Solución aceptada

Duda para hacer efectiva mi garantía.

Les agradeceré informarme acerca de lo siguiente.

Tengo contratada una póliza de garantía por 3 años que ampara una laptop, misma que compré en una de las tiendas de Laredo Tx.

 

Mi pregunta es si puedo hacer válida la garantía en otra tienda de Best Buy (por ejemplo en Brownsville TX) y no necesariamente en la misma tienda donde compré mi laptop.

 

Quedo en espera de su respuesta

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,073
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Duda para hacer efectiva mi garantía.

Hola donEmilio,

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy® y gracias por tu pregunta. Ya sea el Performance Service Plan o la Proteccion Black Tie de Geek Squad® se puede dan honor en cualquier tienda dentro de Best Buy® Estados Unidos.

 

Te recomiendo que lleves tu factura y tu laptop al mostrador de Geek Squad® para que te sigan asistiendo.

 

Un saludo.

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-03-2009

Re: Duda para hacer efectiva mi garantía.

Muchas gracias Karina, así lo haré.

 

Saludos.

 

Emilio Garza

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,073
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Duda para hacer efectiva mi garantía.

De nada Emoticono feliz
Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate