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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎01-09-2017

FIN VIDA UTIL DISCO RIGIDO

COMPRE LA NOTEBOOK EL 07/30/14 Y ES UNA HP M7-K010DX-17.3

SEEMPEZO A PONER LENTA Y ME DIJERON QUE AL DISCO RIGIDO SE LE TERMINO LA VIDA UTIL.  SOLO TIENE DOS AÑOS O MENOS DE USOCOMO PUEDE SER????

 

COMO RECLAMO LA GARANTIA???

 

SALUDOS

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 806
Registrado: ‎10-12-2012

Re: FIN VIDA UTIL DISCO RIGIDO

Hola nataliacerquett,

 

Cuando compramos una computadora esperamos que nos dure varios años ya que no cuestan cualquier cosa. Entiendo tu frustración cuando empezaste a tener problemas con la tuya y siento mucho que esto te haya ocurrido. 

 

Por lo general estos artículos vienen con un año de garantía del fabricante por lo cual te recomiendo que contactes al fabricante para ver que opciones te pueden ofrecer. Siento no poder ayudarte mas en este caso.

 

Gracias por visitar el foro,

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate