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Solución aceptada

Programas preinstalados y drivers

Acabo de comprar una laptop en USA y me la traje a Guatemala y no me di cuenta de que no traia ningún DVD con el cual poder reiniciar la laptop. En caso tuviese que formatear el HD, ¿cómo hago para obtener la información de los drivers?, ¿cómo vuelvo a instalar la versión de Windows 7 y demás programas que venían preinstalados?
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Re: Programas preinstalados y drivers

jpereiras –

Gracias por su correspondencia y bienvenido al foro de Best Buy®. Lo siento si no sabia pero la mayoría de las computadoras hoy en día ya no vienen con estos discos.  El usuario es responsable de crear estos discos de recuperación.

Si requiere asistencia en crear estos discos le animo a comunicarse con el fabricante de su producto.

Gracias,

Jesus
Jesus|Social Media Analyst | Best Buy® Corporate