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Hola pollomor,
Gracias por visitar el foro. Siento que estes teniendo problemas con tu camara de video pero lo bueno es que compraste el plan de servicio Geek Squad. Con gusto te puedo proporcionar la informacion necesaria para que la puedas llevar a arreglar.
Para obtener servicio de reparación por favor visita nuestra pagina www.bbyintl.com donde encontraras la informacion para obtener servicio. Por lo que tengo entendido tendras que llevarla a arreglar a un centro de servicio autorizado y luego remitir el recibo al correo indicado en la pagina para que te reembolsen el costo.
Gracias y quedo a tus ordenes,
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