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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-27-2018

Adquirir copia de ticket de compra

Buen día, quisiera saber si existe la posibilidad de adquirir una copia de mi recibo de compra.

 

El día 22 de noviembre de 2017, en la tienda BestBuy de Forum Buenavista en la Ciudad de México, realice una compra de una lavadora marca Samsung modelo WA19J6730LS/AX, el día de hoy 27 de mayo de 2018, la lavadora presenta fallas y no funciona correctamente, aún entra en garantía, sin embargo requiero el ticket de comprar para hacer valida dicha garantía. ¿Existe la posibilidad de recuperar el ticket de compra para que pueda hacer valida la garantía? espero su pronta y valiosa ayuda. Saludos

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 127
Registrado: ‎11-14-2017

Re: Adquirir copia de ticket de compra

Hola chmortiis,

 

¡Bienvenido a nuestro foro y gracias por escribirnos!

 

Por lo que entiendo, su compra fue efectuada en una de nuestras tiendas de Best Buy México.

 

Este foro se dedica a los servicios y productos que se vende en Best Buy de los EE.UU, y no tenemos las herramientas necesarias para que mejor atender tu dilema de hoy.

 

No hay por qué preocupar. Nuestras tiendas hermanas de Best Buy México tiene varios canales disponibles para que presentes tus preguntas. Te recomiendo visitar la página de FacebookTwitter o formulario de contacto. Si requieres asistencia inmediata, considera llamar al 01-800 Best Buy (237-8289).  

 

¡Gracias por visitarnos!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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