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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎04-20-2017

Computadora no enciende - comprada hace menos de dos meses

Hola, adquirí aproximadamente el 4 de marzo de 2017 un lenovo yoga 710 (laptop), comprada en BB. Repentinamente no volvió a encender, sin nunca haber sido golpeada o derramada con algún líquido.
¿Cómo puedo hacer valer la garantía?
La compré en USA, pero soy de Chile, ¿Puedo hacer valer la garantía en mi país en una sucursal de Lenovo?

Muchas gracisa

Espero su respuesta

Tomás
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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 754
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Computadora no enciende - comprada hace menos de dos meses

Hola Tomas,

 

Bienvenido al foro. Siento mucho que tu laptop haya dejado de funcionar. Lenovo es una marca muy buena y sus productos duran bastante. 

 

Te recomiendo que contactes a Lenovo directamente pero en los EEUU ya que aquí fue donde la compraste. Ellos te podran dar opciones de como hacer valida la garantia en tu país. 

 

Gracias por visitar el foro y quedo a tus ordenes. 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate