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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-28-2018

Extravío de ticket

Hola, aproximadamente el 1 de abril de 2018 compré una laptop en Bakersfield, California; mi problema es que necesito el ticket de compra pero se extravió, ¿es posible recuperarlo?

Muchas gracias por su ayuda.

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,355
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Extravío de ticket

Hola, Luis2012-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

No te preocupes con mucho gusto te puedo ayudar a localizar el ticket extraviado. Envíame un mensaje privado con la siguiente información:

  • Nombre del comprador
  • Número de membrecía My Best Buy
  • Número telefónico (EE. UU.)
  • Correo electrónico
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total, de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.
  • Número de serie

 

Una vez reciba el mensaje privado hare lo posible para buscarlo. Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque.

 

Para enviarme un mensaje privado ingresa al foro y selecciona la opción después de mi firma.

 

Estaré al tanto de tu mensaje privado.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-22-2018

Re: Extravío de ticket

Me podrian rastrear un ticket de compra que hice en McAllen texas, compre una Macbook Pantalla retina