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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎02-01-2018

Garantía en México en productos adquiridos en EUA

Buen día.
Este diciembre compré un ipad y un switch en texas, eua.
Me gustaría saber, si en caso de tener algún problema, me hacen válida la garantía aquí en México?


Muchas gracias. 

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,358
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Garantía en México en productos adquiridos en EUA

Hola, moseviana-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. Tienes una buena pregunta sobre los términos de uso de la garantía de los fabricantes.

 

Te recomiendo que si compraste la protección de Geek Squad, me dejes saber y yo mejor puedo contestar tus preguntas. Este es un servicio que se paga por separado durante tu compra. Para el iPad seria Apple Care.

 

Si no compraste estas protecciones, te recomiendo comunicarte con Apple y Nintendo para saber las especificaciones. En la mayoría de casos, la garantía del fabricante es limitada y solo se brinda servicio si el producto está dentro del país en donde se compró. El fabricante te puede ayudar con cualquier pregunta que tengas sobre la cobertura.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate