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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-24-2017

Garantía pregunta

Hola! Tengo un home theater LG que adquiri en una tienda en Mexico que compre el plan Extendido a 2 años
El equipo tiene una falla y quiero revisar la reparación o cambio sin embargo no encuentro mi ticket!!! Qué puede hacerse al respecto,? Buscar en la base de datos mi registro? Recuperar el ticket de compra? Gracias
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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 78
Registrado: ‎01-13-2017

Re: Garantía pregunta

Buenos dias Elgatogordo,

 

Lo siento oír que tu home theater LG no está funcionando. Entiendo que frustrante puede ser pero que bueno que compraste un plan extendido para que lo puedan reparar.

 

Desafortunadamente, no tenemos acceso para ver transacciones hecho en México. Te recomiendo llamar a 01 800 2378 289 para hablar con un agente de servicio al cliente de México.

 

Si tienes otra pregunta, por favor hágamelo saber!

 

Sinceramente,

Javier|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate