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Que tal santiagozm,
Gracias por visitar el foro. Siento mucho que estes teniendo problem con tu laptop Acer despues de tan poco tiempo de haberla comprado.
Por lo general tu laptop debe contar con un año de garantía del fabricante por lo cual te recomiendo que los contactes directamente. Ellos podrán orientarte sobre que opciones te pueden ofrecer.
Gracias y quedo a tus ordenes para cualquier otra duda,
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