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Garantías

Compre una laptop con ustedes y aún está en garantía. Me está dando un mensaje con una pantalla azul y hace un restart sola. Las tiendas en PR no están abiertas! Como me pueden ayudar!?
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Social Media Specialist
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Re: Garantías

Hola, Edna1-

 

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy.

 

Es una pena saber que tu laptop no está funcionando adecuadamente. Te comento que agradecemos tu paciencia. La tienda de Hato Rey se está preparando para abrir sus puertas de nuevo este 15 de diciembre. Te recomiendo que estés al pendiente de su página, ya que aquí reflejaran las horas de operación una vez que se finalicen: https://goo.gl/EhAqVV

 

Déjame saber si llegas a tener alguna otra duda.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate