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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-03-2017

Garantia Mouse Naga Chromo

buenos dias tengo un problema mi mouse esta fallando los botones como 2 meses lleva con el programa
pero el prododucto lleva 1 año apenas  y supuestamente tiene 2 años de garantia y hable y me comentaron que tenia que llevar el producto donde lo compre osea bestbuy y que me harian un cambio de mouse por uno nuevo 
pero perdi el ticket 
como le puedo hacer?

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,805
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Garantia Mouse Naga Chromo

Hola Budir-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Sé que puede ser frustrante cuando la tecnología deja de funcionar. Con gusto te puedo ayudar a localizar el recibo de compra.

 

Usando el correo electrónico que usaste para registrarte al foro, no tuve éxito localizando el recibo de compra. Por favor de enviarme un mensaje privado con los detalles que solicito en ¿Cómo puedo obtener una copia de mi recibo/factura?

 

Estaré al tanto de mis mensajes privados.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate