Add Product

Search Results:

Responder
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎01-15-2017

Garantia de mi playstation 4

Lo que pasa es que mi ps4 ah estado fallando ultimamente se congela la pantalla oh aveses estoy jugando y se apaga y cosas asi yo compre mi ps4 y venia con un juego dentro de ely yo ya no cuento con ese juego mi pregunta es

Puedo meter mo ps4 a garantia sin dar ese juego que venia adentro oh tengo que regresarlo con todo lo que trai??

Grasias
Highlighted
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 806
Registrado: ‎10-12-2012

Re: Garantia de mi playstation 4

Hola Jose94,

 

Siento mucho que tu PS4 este fallando. Me imagino que debe ser muy frustrante no poderlo jugar. 

 

Te recomiendo que contactes al fabricante directamente para ver que opciones de garantia te pueden ofrecer. No creo que te pidan el juego con el que venía. Lamentablemente Best Buy no repara consolas de videojuegos aun que estén dentro del periodo de garantía, al menos que hayas comprado el plan de protección Geek Squad. Si es asi porfavor dime para poderte dar mas informacion. 

 

Gracias por visitar el foro y quedo a tus ordenes, 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate