Add Product

Search Results:

Responder
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-02-2018

Garantia

La pantalla de mi Smasung galaxi 8 se me rompio, lo compre hace unos meses, quisiera saber si la garantia cubre este daño

Highlighted
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,355
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Garantia

Hola, joaquina77-

 

Bienvenido a la comunidad de virtual de Best Buy.

 

Siento mucho saber que la pantalla de tu Samsung Galaxy 8 se rompió. Con gusto puedo ver cómo te puede ayudar tu garantía.

 

Típicamente, la garantía del fabricante no cubre danos accidentales o intencionales.  Para confirmar lo que Samsung puede hacer por ti, te recomiendo comunicándote con el fabricante inmediatamente. Best Buy te puede ayudar mientras hayas comprado una protección de Geek Squad. Puedes revisar el recibo de compra que te confirmara si el servicio se le agrego a tu celular durante la compra. Si requieres una copia de tu recibo déjame saber para mejor asistirte.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate