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Miembro Nuevo
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IPhone s6

Buenas tardes compré un celular iPhone s6 en Orlando en el mes de agosto. Se apagó y no volvió a prender! Estoy en Argentina como hago o a donde me dirijo por la garantía! Esperando una repuesta muchas gracias
Miembro Nuevo
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Re: GARANTIA INTERNACIONAL

Buenas tardes compré un iphone su en Orlando en el mes de agosto, se apagó de repente y no prendió más donde debo dirigirme en Argentina ( buenos Aires la plata) muchas gracias
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Social Media Specialist
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Re: GARANTIA INTERNACIONAL

Hola, Marcela1979-

 

Bienvenida al foro virtual de Best Buy.

 

Que mala noticia saber que tu teléfono iPhone s6 haya dejado de funcionar a tan solo unos meses de uso. Para recibir asistencia, tienes dos opciones. Si comparaste la protección de Geek Squad, te recomiendo procesar un reclamo internacional.

 

En el caso de que no hayas invertido en una protección de Geek Squad, habla con el fabricante con el número de los EE.UU para ver en cómo se te puede ayudar.

 

Es probable que se requiera el recibo de compra, déjame saber si necesitas ayuda localizando una copia.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate