Add Product

Search Results:

Responder
Highlighted
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎10-11-2013
Solución aceptada

Manifiesto

Buen día
El 5 de octubre hice un manifiesto, segun el documento dice que expira el 31 de diciembre, mi duda es: ese el tiempo que tengo para cobrarlo o tengo menos tiempo para cobrarlo?

También me gustaría saber si es necesario que vaya la persona que hizo el manifiesto, es decir, el que esta escrito en el documento.

Por su atención
Gracias
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,714
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Manifiesto

Hola Caro-

 

Muchas gracias por visitar el foro comunitario de Best Buy. Sé que tienes preguntas sobre el proceso de un manifestó, y con mucho gusto te puedo ayudar a contestar tus dudas.

 

Si el manifestó dice que se expira el 31 de diciembre, es muy probable que esta fecha haya sida dictada por la oficina de la aduana de tu país. Para averiguar si se puedes expender la fecha, te recomiendo que te comuniques con el personal adecuado.

 

Para hacer el reclamo del manifiesto en la tienda de Best Buy, se requiere el papel del reclamo del manifestó y el recibo. Aunque preferimos que el cliente que realizo la compra este presente, con tal de que los papeles se presente, es muy probable que realizaremos la devolución de impuestos. La devolución se hará electrónicamente y no es necesario presentar la forma de pago original. Por ejemplo, si la compra se hizo con una tarjeta de crédito, la devolución solo se hará a esta tarjeta de crédito.

 

Espero que esta información te ayude con tus preguntas.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎10-11-2013

Re: Manifiesto

Gracias por su ayuda.
Acabo de ir, me dijeron que tengo tres meses para cobrar el manifiesto; me pidieron mi visa, así que supongo que si tenía que ir yo.
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,714
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Manifiesto

 

Gracias por la actualización, espero que puedas regresar durante ese tiempo para mejor atender tu reclamo de manifiesto.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate