Add Product

Search Results:

Responder
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-12-2017

Orden cobrada y cancelada

He realizado el pedido de una MacBook pro y se me ha cancelado el envío por (unable to verify information). El pedido se me ha cobrado porque he llamado al banco y dispongo de menos dinero en mi cuenta, exactamente el valor del pedido.
Highlighted
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,982
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Orden cobrada y cancelada

Luisbarreiro-

 

Parece que nuestros sistemas automatizados cancelaron su pedido. Por lo general, esta cancelación se produce cuando no podemos verificar la información que proporcionó o la información que tiene en su tarjeta de crédito.

 

Entiendo su frustración con la situación, he revisado los pedidos que he localizado usando el correo electrónico que uso para registrarse al foro. Tengo más información que compartir con usted, y le envié un mensaje privado. Puede leer el mensaje privado ingresando al foro y seleccionando la opción de la imagen de un sobre.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate