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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎09-13-2015
Solución aceptada

Puedo recuperar mi factura o ticket de compra?

Hola buenas tardes, extravié mi factura de mi beats pills, la compre en black friday del año pasado en el best buy de springfield, MO. Tengo problemas con la bocina y ya no funciona y quisiera hacer valida mi garantia con apple pero me piden la factura o ticket de compra podrian ayudarme con eso? Agradeceria muchisimo!
Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎09-13-2015

Re: recuperacio de factura perdida

Hola buenas tardes, extravié mi factura de mi beats pills, la compre en black friday en el best buy de springfield, MO. Tengo problemas y quisiera hacer valida mi garantia con apple pero me piden la factura o ticket de compra podrian ayudarme con eso? Agradeceria muchisimo!
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,708
Registrado: ‎09-29-2008

Re: recuperacio de factura perdida

Hola Dianaeer-

 

Con mucho gusto te puedo ayudar a localizar tu recibo de compra, el cual se realizó un Black Friday para tus Beats que no están funcionando adecuadamente.

 

 

He usado el correo electrónico que usaste para registrarte al foro, lamentablemente no me ayudo localizar tu recibo de compra. Por favor de visitar tus mensajes privados para leer los detalles que necesito para poder localizar tú recibo de compra. Lee el mensaje ingresando al foro y seleccionando la imagen del sobre que está a tu mano derecha del foro.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎09-13-2015

Re: Puedo recuperar mi factura o ticket de compra?

Oye? Ya hace dias te envie la informacion y no he tenido respuesta!
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,708
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Puedo recuperar mi factura o ticket de compra?

Dianaeer-

 

Gracias por tu paciencia, te envié un correo electrónico que usaste para registrarte al foro con los detalles del comprobante que solicitaste.

 

Espero que te sea el que estabas buscando, de todos modos este foro se queda a tus órdenes para cualquier otra pregunta que tengas.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎09-13-2015

Re: Puedo recuperar mi factura o ticket de compra?

Muchisimas gracias!