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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎01-22-2018

Re: Duplicado de ticket de compra

Buen día!! Tengo un ticket para una garantía pero se borro completamente. Es de un celular Huawei. Y se pago con tarjeta de regalo de best buy. Habrá forma de reimprimirlo???
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,232
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Duplicado de ticket de compra

 

Hola, Mony1-

 

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy.

 

Lamento saber que tu recibo de compra se borrando a través del tiempo. Utilizando el correo electrónico con que te registrarte al foro, no logre encontrar la copia de tu compra. Si visitas una de nuestras tiendas ellos te pueden a facilitar una copia.

 

 También te puedo ayudar a localizar el ticket, simplemente ingresa al foro y selecciona la opción de ‘mensaje privado’ después de mi firma para enviarme la surgente información: 

 

  • Nombre del comprador
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

 

Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque, o compras realizadas hace más de dos años. Estamos en contacto.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate