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Miembro Nuevo
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Registrado: ‎01-27-2018

Re: Recuperar ticket de compra

Buenos días me podrían ayudar recuperando mi ticket de compra de una laptop hp, me urge para reclamar la garantia
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Social Media Specialist
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Registrado: ‎09-29-2008

Re: Recuperar ticket de compra

Hola, andyjaques50-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. 

 

Usando el correo electrónico que usaste para registrarte al foro, no logre encontrar tu recibo de la laptop HP. Para mejor atenderte, por favor de enviarme un mensaje privado con los siguientes detalles:

 

Nombre del comprador

Dirección de la tienda

Fecha de compra

Total de la factura

Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

 

Una vez que reciba los detalles hare todo lo posible para buscar la copia de tu factura. Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque.

 

Saludos,

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate