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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
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Re: Ticket extraviado

Buenas noches el 25 de febrero compré 2 laptop Lenovo Yoga y he perdido mi ticket. Podrían ayudarme a recuperarlo?
Muchas gracias por su atención

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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎12-06-2017

Re: Recuperar ticket de compra

Buenas noches el 25 de febrero compré 2 laptop Lenovo Yoga y he perdido mi ticket. Podrían ayudarme a recuperarlo?

Muchas gracias por su atención 

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,067
Registrado: ‎09-29-2008

Re: Recuperar ticket de compra

Hola, JoséManuel-

Bienvenido a la comunidad de Best Buy.

 Con gusto te podemos ayudar a localizar el ticket de las computadoras Lenovo Yoga que se compraron en febrero.

 Si la compra se originó en la tienda voy a necesitar los siguientes:

  • Nombre del comprador
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

Por favor de enviarme estos datos en un mensaje privado, ingresando al foro y seleccionando la opción después de mi firma.

Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque, o compras realizadas hace más de dos años. Estamos en contacto.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate