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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-20-2018

Re: recuperar recibo de compras

Hola Karina mi nombre es Delfina compre un Samsung note 8 pero no me gustó apenas llevo ocho días con el y quisiera reembolsar mi dinero pero perdí mi recibo y lo pague en efectivo no manera de poder hacer algo en este caso porfas responderme lo más pronto posible
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,355
Registrado: ‎09-29-2008

Re: recuperar recibo de compras

Hola, Delfis-

 

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy.

 

Hay veces que la tecnología no se acomoda a nuestro estilo de vida. Entiendo perfectamente, que está buscando en realizar un intercambio o devolución con su Samsung Note 8.

 

Best Buy no garantiza que tendremos éxito localizando el recibo de compra en efectivo, pero con gusto puedo intentar. Por favor de enviarme un mensaje privado con los siguientes detalles:

 

  • Nombre del comprador
  • Número de membrecía My Best Buy
  • Número telefónico (EE. UU.)
  • Correo electrónico
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total, de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.
  • Número de serie

 

Una vez que reciba el mensaje privado hare lo posible para buscarlo. Envié un mensaje privado, ingresando al foro y seleccionando la opción después de mi firma.

 

Atentamente,

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate