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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-31-2018

Recuperación de Ticket

Hola buenas tardes, hace 10 meses compre dos lap y una televisión en Best Buy Forum Tlaquepaque, lamentablemente una lap se descompuso, me piden el ticket para hacer valida la garantia ya que fue el disco duro el que se daño pero se.me perdieron los ticket. Me podrian hacer la reposición de ellos por favor ya que en Julio termina la garantia. Gracias
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Social Media Specialist
Mensajes publicados: 125
Registrado: ‎11-14-2017

Re: Recuperación de Ticket

Hola Gaby2,

 

¡Gracias por comunicarse con nosotros y bienvenida al foro!

 

Entiendo lo importante que es tener acceso a sus recibos, especialmente para arreglos bajo la garantía. Con gusto le puedo ayudar.


Primero, voy a necesitar algunos detalles más de usted. Por favor, envíeme su nombre, número de teléfono, correo electrónico conectado a su cuenta de BestBuy.com, la dirección de la tienda, el monto total que pago, y la fecha de compra. Para enviarlo, inicie sesión en los foros y haga clic en el botón "Mensaje Privado" junto a mi firma.

 

¡Gracias por escribirnos y espero su respuesta!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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