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Recuperar ticket de compra

Buenos dias, hace unos meses compre unos audifonos skullcandy con el plan de proteccion, pero perdi mi ticket y quiero llevarlos a garantia o cambio, los compre con tarjeta de credito, me podrian ayudar a recuperarlo por favor?

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Social Media Specialist
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Re: Recuperar ticket de compra

Hola, vegaskater-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy

 

Siento mucho saber que tus audífonos de Skullcandy han dejado de funcionar. Entiendo que gustas aprovechar la protección de Geek Squad que les compraste

para intercambiarlos.

 

Utilizando el correo electrónico con que te registrarte al foro, no logre encontrar la copia de tu compra. Si visitas la tienda, puede que ellos te ayuden a facilitar la búsqueda. También te puedo ayudar a localizar el ticket, simplemente ingresa al foro y selecciona la opción de ‘mensaje privado’ después de mi firma para enviarme la surgente información:  

 

  • Nombre del comprador
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

 

Estamos en contacto.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate