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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎08-30-2017

garantia

Disculen una pregunta si me robaron el xbox y tengo la garantia aplica para que me regresen otra consola
La garantia es la de 50 dlls
Social Media Specialist
Mensajes publicados: 3,982
Registrado: ‎09-29-2008

Re: garantia

Hola, nacho98-

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

 

Qué pena saber que se te robo tu Xbox. Se lo frustrante que esta situación puede ser para ti. Entiendo que gustas saber que si el plan de repuestos (Product Replacement Plan), cubre el robo. Me da mucha pena comunicarte que no es uno de los beneficios del plan. Puedes pasar a cualquier tienda para recibir un rembolso por lo que resta tu plan.

 

Espero que estés trabajando con las autoridades y que hayas reportado el crimen.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate