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Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎03-22-2017

perdi mi recibo y necesito usar el seguro de mi tv

mi problema es que hace 2 anos mas o menos compre mi tv samsung y pague un seguro, ahora que mi tv se arruino necesito hacer uso de ese seguro pero no encuentro mi factura de pago para reclamarlo... que puedo hacer??? 

Miembro Nuevo
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎03-22-2017

Re: perdi mi recibo y necesito usar el seguro de mi tv

[ Editado ]

por favor envienme la informacion de que puedo hacer a mi correo electronico {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso} gracias

Social Media Specialist
Mensajes publicados: 4,073
Registrado: ‎09-29-2008

Re: perdi mi recibo y necesito usar el seguro de mi tv

Hola mmanuel-

 

Gracias por publicar tu pregunta en nuestro foro comunitario de Best Buy.

Con gusto te puedo ayudar a localizar tu recibo de compra, utilizando el correo electrónico que compartiste con nosotros, no me ayudo en mi búsqueda.

 

Para mejor atender tu solicitud por favor de compartir los siguientes detalles en un mensaje privado.

  • Nombre del comprador
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

Para enviar un mensaje privado, ingresa al foro y selecciona la opción que se encuentra después de mi firma.

 

Una vez que reciba el mensaje privado hare lo posible para localizar una copia. Desafortunadamente, no podo recuperar recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque, o compras realizadas hace más de dos años.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate